Beste diereigenaar,

Wij willen u d.m.v. dit bericht op de hoogte brengen van maatregelen die wij nemen en verzoeken die wij u doen om de verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan.

-Onze kliniek blijft op de gebruikelijke uren geopend. DE INLOOPSPREEKUREN KOMEN ECHTER TE VERVALLEN. Dit om te voorkomen dat veel mensen tegelijk aanwezig zijn. U kunt wel een afspraak maken voor de ochtend, middag of avond op doordeweekse dagen. Dit kan telefonisch (0182-511215) en online. Wij zullen de afspraken zo plannen dat er zo weinig mogelijk mensen tegelijk aanwezig zijn. Buiten openingstijden geldt de gebruikelijke spoed-dienstregeling.

-Wanneer u medicijnen of voer e.d. nodig heeft, verzoeken wij u ons eerst bellen, dan leggen we het klaar.

-Wanneer u ziet dat er meer dan 2-3 mensen in de wachtkamer zitten of staan, wilt u zich dan telefonisch melden of even op het raam kloppen en vervolgens buiten of in de auto wachten? Wij bellen u dan mobiel of geven u een seintje als u aan de beurt bent.

-Wij vragen u met 1 persoon per dier te komen.

-Houd 1.5 meter afstand van elkaar en van de balie.

-Het kan zijn dat we u vragen uw dier af te geven aan de assistente. U kunt dan in de wachtkamer wachten of op afstand in de spreekkamer. 

-Wilt u alstublieft gebruik maken van het desinfectiepompje op de balie als u binnen komt en voor- en na het pinnen?

-Wij vragen u met pin te betalen en niet met contant geld.

-Als uw dier medische zorg nodig heeft, terwijl u zelf verkouden of ziek bent, neemt u dan alstublieft contact met ons op. We kunnen dan samen met u een oplossing zoeken. Misschien is er iemand in uw omgeving die met uw dier kan komen of kan de afspraak uitgesteld worden.

-We schudden u bij binnenkomst niet de hand. Wij wassen na elk patiëntcontact de handen volgens de richtlijnen. De kliniek wordt hygiënisch schoon gehouden, inclusief deurklinken, pinautomaat, etc.

 

Wanneer we meer maatregelen nemen brengen we u op de hoogte.  We blijven klaar staan om uw huisdier te helpen.

 

Neemt u bij vragen gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

het team van Dierenkliniek de Paltrok